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Viernes, 11 de Noviembre de 2011 21:05

Requisitos de los tutores en la Modalidad de Teleformación

por  Sergio Oliva Ayllón
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"Queria saber los requisitos mínimos para las tutorias de los cursos de teleformación, es decir las dudas de los alumnos se pueden resolver por email, hay que estar frente al ordenador todo el tiempo? o solamente de vez en cuando para ir respondiendo a todas las dudas que surjan y animar los foros y demas...

Muchas gracias anticipadas."

Estimado Joaquín,

según la FTFE, la modalidad de teleformación se caracteriza porque la impartición de las acciones formativas se desarrollan a través de  Tecnologías de la Información y la Comunicación, mediante una plataforma de formación que posibilita la interactividad de participantes, tutores y recursos localizados en diferentes lugares.

Al igual que en la modalidad "A Distancia", deberá existir una Guía Didáctica, Asistencia Tutorial, Controles de Aprendizaje y Recibí de entrega de material, si bien no resultará imprescindible el Recibí si el alumno dispone de toda la documentación a través de la Plataforma, no existiendo por tanto entrega física del material didáctico.

Las actuales plataformas de formación generan registros de interacción con el programa, tanto de la asistencia tutorial como de los controles de aprendizaje, lo que permite el seguimiento del proceso formativo de los participantes.

No existe ningún estipulación clara y unificada sobre como deben realizarse las tutorías en esta modalidad, si por teléfono, mail, a través de la propia plataforma, etc. Lo que si te puedo aclarar son los requisitos que te van a exiguir de los tutores y que ya comentamos en la respuesta a otra duda. Estos requisitos son:
  1. Un tutor no puede tutorizar más de 8 horas al día ni más de 34 horas a la semana, ya que esas son las condiciones laborales de un tutor según el convenio de Enseñanza No reglada.
  2. Todos los tutores de una determinada Acción Formativa deben ser expertos en la materia a tutorizar, cosa que debe acreditarse a través de su CV y quedar debidamente demostrada mediante los Diplomas que abalan dicho CV y/o experiencia profesional demostrable, por ejemplo, mediante una vida laboral.
  3. Los tutores deben estar contratados por la Entidad Organizadora o por la Entidad Impartidora contratada para este servicio. En principio solo son válidos contratos en régimen general o contratos mercantiles, en el caso de tutores autónomos (aunque esta figura es difícil de demostrar en el caso de la teleformación, ya que al tener que ubicarse los tutores en el centro gestor de la plataforma, no tiene sentido la figura de tutor autónomo).
  4. Un tutor no puede tutorizar más de 80 alumnos a la vez, sea el resultado de un grupo o la suma de diversos grupos.
  5. Los tutores deben localizarse en las instalaciones notificadas a la FTFE del centro gestor de la plataforma elearning.
Lo que si te recomiendo, en mi experiencia con los inspectores, es que procures la forma de realización de las tutorías quede debidamente clarificada en la guía didáctica entregada al alumno, especificándose en ella, la forma en la que alumnos y tutores pueden ponerse en contacto para la ejecución del proceso enseñanza-aprendizaje. Además, los tutores deben realizar informes de seguimiento de cada uno de los contactos establecidos y llevar algún tipo de registro de estos contactos (fecha, forma de contacto, motivo, etc.).

Siento no poder darte más información, pero, por desgracia, el SPEE no tiene un criterio unificado para ciertos temas.
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